热热闹闹的公益活动之后,真能留下点儿什么吗?

摘要: 赵大夫来支招儿

11-14 16:59 首页 赵圆圆




□ 早7点,打开蚂蚁森林,盯着倒计时等着收能量,幻想着以后有机会去阿拉善看看。


□ 11点,出去买个中饭回来,发现微信支付一次可以捐9枚公益币。


□ 下午2点,突然一拍大腿,想起来蚂蚁庄园的鸡还没喂。


□ 4点,打了个滴滴出去开会,手机上跳出本月里程已经42km了要捐吗?


□ 晚7点,收到了各大app的推送,帮忙发布哪家孩子走丢了多注意一下。


□ 9点多到家了,突然想起来打开支付宝看看,今天的公益额度还没兑完吧?哦太好了赶紧捐步!

……



公益,已经在不知不觉中,渗透了我们的生活。


这是好事。


那么,我们目之所及的公益有哪些。


□ 有的旧瓶新酒,环保卫生,交通安全啥的,但创意形式新颖。

□ 有的新瓶新酒,新的受众,新的媒体,比如冰桶挑战。

□ 有的是长期关爱某一群体,比如偏远山区希望小学。

□ 有的是明星效应引发群体互动,比如慈善拍卖……


但我觉得吧,无论是品牌还是明星,无论捐款还是捐物,做公益做到最后,一定要留下点儿什么。


这留下的东西应该是长治久安的,余音绕梁的。至于搞活动期间,你是低调华丽,还是普天同庆,倒不是重点。


我们拿三种社会心理学模型,来看三个掷地有声的案例:


? 竞争优势效应→支付宝蚂蚁森林

? 乐队花车效应→腾讯公益项目

? 瀑布心理→护舒宝我就是女生



 竞争优势效应


 “蚂蚁森林

 

点开支付宝,你会找到一个选项叫做:蚂蚁森林。即:你在支付宝里的任何节能减排的低碳动作,都会被收集起来,慢慢地养成一颗大树。这颗树不是手机里的图像,而是真的会在阿尔善沙漠种下一颗真的梭梭树。

比如在线缴纳水电费,乘坐公共交通出行,网络购票,网络挂号等,都会等比转化成绿色能量,用以培养大树。


产品本身也有着浓厚的支付宝风格:“不克制”的设计哲学,让每一个支付宝用户都能用,无限用。点进去往下拉,会发现蚂蚁森林的另一个设计重点是:排名。


你可以看到支付宝好友的环保能量,名次,以及证书,系统还会提示你如何超越他们,这么做等于把环保小日常,变成了环保大奖赛。


WHY?为什么这么搞?


这是心理学中的“竞争优势效应”:人们在遇到共同利益时,优先选择的不是合作,而是竞争;面对一块好肉,不是一人一半平分,而是谁力气大谁分的多。这是人类原始本能的自然法则,利益当前,优胜劣汰。


这种竞争优势效应,从茹毛饮血的原始社会,继承到了高度发达的现代社会。



大到优秀企业里的世界500强排序,小到学习成绩的全班名次,微信运动的每日榜单,游戏里的全服战斗力比拼。都能把企业做好,但我比你的还要好一点。都知道学习重要,可我比你还高一分。


哪怕是面对一场公益活动,潜意识里还是会拼个排名先后。



蚂蚁森林这种“挑逗群众斗群众”的公益活动,能成功吗?


从 2016 年 8 月上线到 2017 年 1 月,蚂蚁森林的用户超过 2 亿人,累计种树 111 万棵,现在每天能种5-6万颗梭梭树。电子环保和日常生活挂钩,完成了从虚拟养成到美好现实的转化。越来越多的人习惯无纸币交易,在线完成日常杂事,有意无意的减少碳排。



现在阿尔善,正在慢慢的变绿,沙漠在褪去,生机在恢复。除了阿尔善,还有库布其、鄂尔多斯、武威、黄山洋湖也都开始出现蚂蚁森林,(突然就感动得有点泪目了)。这他妈才叫公益活动啊!



 乐队花车效应


长期以来,腾讯公益所采用的,一直就是乐队花车效应。乐队花车直接翻译自英文的bandwagon,在花车大游行中搭载乐队的花车。参加者只要跳上了这台乐队花车,就能够轻松地享受游行中的音乐,又不用走路。


英文中的"jumping on the bandwagon"(跳上乐队花车)代表了“进入主流”。


乐队花车效应里面有两个特点,一个是随众炫耀,一个是行为低成本。


也就是:我做了很多人都会认可的,特别美好的事情,还没花什么力气。这种公益活动特别容易群体参与,并引发扩散。


 “1元购画”


最近的大火案例,腾讯公益“1元购画”。


这支刷爆朋友圈的H5流程简单,体验流畅,门槛低。把做公益这件看起来很复杂的事简单化。动动手指,就能帮助了好多自闭症孩子。

一块钱就可以做公益。买到一幅有意义的电子画作,还能当壁纸。同时,在心理上得到群体认同和自我满足。


转发到朋友圈这个行为,一方面是被画作内容及作者打动,但主要是被热衷于公益的自己感动了(我的爱心简直好棒棒!)


为盲胞读书”


2014年开始的这个活动可以说是很超前了,虽然有BUG,但可以说超级喜欢了。



只要进入“为盲胞读书”的微信账号,就可以选择类别,朗读系统推送的一段文字。也可以随手拿起手边的书,为盲胞朗读自己喜欢的段落。后台将会收集语音文件,制成有声书,提供给盲胞收听。难度也不大。



这个公益活动当时也吸引到易中天、冯唐、莫文蔚、胡歌等名人明星来接力领读,嘿,还用到了皮格马利翁效应。


回到我们的主题,这种活动票圈刷屏之后,结果如何呢?来看腾讯公益两组数据。


不用数零了,我告诉你吧,近300亿捐款,1.4亿人参加。全部可追溯,每一分钱的花销都公开透明,每个项目从过程到结果都清晰可见。你甚至能看到受益人的现况,修好的学校,新打的水井,还有好多好多发自心底的感谢。


这他妈才是和谐社会啊!(我开心得又爆粗口了)


 瀑布心理


 护舒宝“我就是女生”

 

还记得那条激励很多人的自来水广告吗《Like A Girl》,一条堪称永不过时的广告。不仅怼了直男癌,还给了女生一个自我唤醒的闹铃。




护舒宝这个切入点非常厉害,它关注到了一个长期存在的,习以为常的不合理,这个不合理就是:瀑布心理


瀑布心理效应,即信息发出者的心理比较平静,但传出的信息被接受后却引起了不平静的心理,从而导致态度行为的变化等。这种心理效应现象,正象大自然中的瀑布一样,上游平平静静,而遇到了某一峡谷即会一泻千里。


也就是我们常说的:说者无心,听者有意。



这种心理最容易出现在女生第一次来大姨妈的时候,就是12-14岁。(医生世家出身的我当然懂啊)

 

在这个年纪,女生面对心理及生理上的巨大变化,情绪波动大,脆弱而敏感,一点小事就容易崩溃。同时自信心下降,很怕和别人不一样,容易把“怕失败”当做自己止步不前的借口。


很在意别人对自己的评论,哪怕是旁人无心说出的一句话,都会记很久,忍不住反思:是我的问题吗?


所有经历过青春期的女生,都会不可避免地遭遇瀑布心理,但几乎没有人会意识到,这时的女生也需要安慰。


为了帮助所有遭遇瀑布效应的女生,护舒宝连续做了几年的《Like A Girl》,鼓励青春期女生,勇往直前。




#我就是女生#


在9月6号的时候,护舒宝联合UN WOMEN(联合国妇女署),在中国又发起了“我就是女生”新一轮公益行动。


联合新媒体圈TOP 1 KOL——咪蒙,采访并拍下了这些女孩子的故事。(咪蒙的声音好评)



在这些青春期女生讲述与青春期自信有关的故事之后,#我就是女生#还发起了一个“换回12岁前的头像”公益活动,联合4年没换过微博头像的迪丽热巴,换了一张小时候的头像


这个比较好理解了,就像我们当年圣诞节集体换MSN头像,汶川地震集体换蜡烛头像一样,代表我们对某个事件的关注、认同、以及一致动作。



除了迪丽热巴,护舒宝还找到数十位各领域女性KOL。联合她们讲述青春期亲身经历的故事。



“我身高1米5,但我气场2米8,做自己才能变自信”——咪蒙


“青春,就要给自己试错的机会”——深夜发媸徐老师


“即便是青春期,也要自信爆棚”——女神进化论寺主人


“哪有人天生自信,不过是一次次地突破自己”——柏邦妮


“不尝试,你永远不知道自己的潜能有多大”——私席王蓓



借助UN Women、咪蒙、各种女性KOL,这些最懂女生的人来发声,才能真的把话说到青春期女生的心里去。也用这种方式,最快速、最广泛地去呼吁社会来关注这群敏感脆弱、但又容易被忽视的群体,让她们真正感受到关爱。


公益活动就是这样,未必受益者一定是老弱病残,也可以是我们每个人,在脆弱的那一刻,互相给予温暖。


特鲁多医生的墓志铭:有时治愈,常常帮助,总是安慰。(To Cure Sometimes, To Relieve Often, To Comfort Always.)


总结


公益活动,无论是品牌还是明星、不管是个人还是商业,回到主题,都应该像上面这三个案例一样,长治久安、有回响、有改变,让世界变得美好了一点点,哪怕就一点点,这他妈才叫公益活动啊(三粗)。




圆送礼


老规矩,

评论区讲一个自己青春期的故事。


评论点赞前五

护舒宝的液体姨妈巾,

据说超级好用!


坐等小姐姐们的故事。




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